Шоппинг – это не столько результат, сколько процесс
Здесь мнения разойдутся)).
И всё же, раз процесс, значит веселее в компании с кем-то, с кем можно советоваться и обсуждать.
До сих пор этот момент оставался слабым местом большинства интернет магазинов.
А правда, если на сайте магазина есть отзывы о товаре (Amazon.com), уже хорошо. А если бы ещё можно было поговорить с кем-то в реальном времени ( правильно- Твиттер!)), мы получили бы совершенный user experience.
Ведь таким образом шоппинг максимально приближается к настоящему походу по магазинам.
В общем, как оповещает AdAge, на сайте магазина Vans.com посетители уже могут делать шоппинг и создавать свой дизайн обуви вместе со своими друзьями, пригласив их из социальной сети, мессенджера или просто по и-мейлу.
Ценно, когда нужно непременно посоветоваться о большой покупке с кем-то из близких. Например: показать и “на месте” обсудить новый шкаф, диван, etc.
Кроме того, что использование социальных сетей мгновенно повысит трафик наиболее “шустрых” интернет магазинов, перед ними откроется море возможностей для успешного проведения промо-акций, добавления коллаборативных функций в интерфейс, интегрированный experience: виджеты, рейтинги, закладки, теги.
Яркий пример теории Consumer is a Cat.
Как и бывает в жизни, в маркетинге, а тем более в онлайн, те компании, которые раньше остальных примут к сведению новую схему поведения онлайн-покупателей, смогут:
1. раньше набрать критическую массу – больше шансов привить лояльность
2. оптимизировать процессы к моменту “бет” других кампаний
3. повысить buzz вокруг своего нового client service
4. ну и, конечно, повысить продажи, что и следовало доказать.
Мир, затаив дыхание, наблюдает за взрывным ростом , который всего за 6 месяцев обогнал по количеству зарегестрированных юзеров. 225 млн человек сделали Facebook- самой большой международной социальной сетью. Эта цифра, кстати, почти на 100 млн выше, чем у MySpace.
MySpace остаётся лидером среди американских социальных сетей, но 10% годового роста MySpace против 57% Facebook не достаточно для того, чтобы сохранить status quo. Ожидается, что Facebook обгонит MySpace по количеству пользователей уже в 2010 году.
Вот только бизнес модель MySpace куда эффективней: прочные узы с индустрией развлечения, сделка с Google в $900 млн, и, главное, активная позиция в вопросе размещения рекламы. Прибыль MySpace в три раза превышает прибыль Facebook.
Точно, как в ситуации с Lycos и Google, Facebook не спешит открывать свои объятия рекламе, приоритезируя usability и рост аудитории , чтобы стратегически подготовить почву для инновационной эконмической модели, которая, кстати, вполне может принять стандарты Google Adsense.
Я с уверенностью могу сказать, что уже в ближайшем будущем мы станем сведетелями решительного наступления Facebook на рынок интернет рекламы. Это будет обусловленно стабилизацией роста социальной сети и повышенным интересом рекламодателей к чёткому позиционированию и возможности построения тесного диалога с целевой аудиторией.
Украинский рынок рекламы стремительно растёт и набирает силы, не взирая на сложную экономическую ситуацию.
Вовремя заложенная основа регулирования для действий игроков онлайн рекламы оказалось чрезвычайно благоприятным обстаятельством: теперь, когда маркетинговая аналитика и отчётность на вес золота, исследовательские репорты GFK Украина и Gemius Украина послужат примерными ориентирами в не самых радужных рыночных условиях.
И всё-таки Украинской онлайн рекламе с 7,7 млн интернет пользователями (примерно 17%. от всего населения) будет сравнительно проще консолидировать усилия дальнейшего развития, чем, к примеру, Китаю со 180 млн юзеров и полной разрозненности индустрии. Динамика правильная, будем стараться.
Креативной рекламы в уанете ещё ничтожно мало, как, впрочем и самих профессионалов в дигитале. В не сомнения усиление конкуренции породит креативные решения. Думаю, случится это в самый разгар кризиса.
